Условия бронирования:
- Для бронирования необходимы ФИО, номер мобильного телефона, желаемый номер, сроки заезда-выезда.
- Подтверждение наличия номера производится по телефону. Потом в течение 3 суток производится оплата задатка. Размер задатка — стоимость первых суток проживания за один номер. Оплата производится через систему банковских переводов, перечислений или наличными.
- При отказе от бронирования, изменении сроков заезда-выезда в сторону уменьшения, переносе сроков заезда на более поздние сроки менее, чем за 15 суток до заезда, задаток не возвращается и не учитывается при расчетах.
- Бронь на определенные номера, этажи учитывается, но не гарантирована.
- Заявки на бронирование принимаются по телефонам, электронной почте, на сайте через форму бронирования.
- Ранний заезд или поздний выезд предоставляется гостям только при наличии на Базе свободных мест и отсутствии заявок на аналогичные даты в соответствии с прейскурантом.
- В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания деньги за неиспользованное время проживания возвращаются за минусом стоимости 50% оставшейся путевки и только при форс-мажорных обстоятельствах. Погода, ссора с членами семьи или отдыхающими и прочие подобные события не являются форс-мажором. И компенсация в таком случае не происходит. Пример компенсации. Гость выезжает по уважительной причине 15 июля, а планировал выезжать 20 июля. Он имеет право получить компенсацию за 2,5 суток. Если наш отдыхающий выезжает только на день-два раньше – деньги за оставшиеся сутки (двое суток) не возвращаются.
- При заселении в номер отдыхающий обязуется сразу проверить номер на недостатки и сообщить своей горничной либо администрации, о том, что его беспокоит. И администрация сразу же примет меры по обеспечению комфорта. Также гость может выразить какие-то дополнительные пожелания, которые база отдыха выполнит в рамках своих возможностей.
!!! Дети до 5 лет БЕСПЛАТНО без предоставления спального места